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La garantie 3 ans de FLEX

Nos produits sont examinés sous toutes les coutures car FLEX est synonyme de qualité supérieure.

Ainsi, avec la garantie 3 ans, nous mettons à ta disposition un pack tout compris gratuit, valable pour tous les outils électriques, les batteries Li-ion, les chargeurs adéquats et les appareils de mesure laser.

Enregistre simplement ta machine dans les 30 jours suivant son achat et bénéficie des avantages suivants :

Extension de garantie de trois ans

Certificat de service en cas de réparation nécessaire

Suivi du statut de réparation en cas de recours à la garantie

POUR FESTOOL 

La garantie totale est complète et gratuite pendant les trois premières années. Remplacement gratuitement des pièces d'usure telles que les charbons, roulements à billes ou bagues d'étanchéité. Vos batteries et chargeurs sont également couverts.1 En d'autres termes, une réparation complète et entièrement gratuite.

Comment pouvez-vous bénéficier de cette prestation ?

Enregistrez votre nouvelle machine

dans votre espace personnel MyFestool pour la Garantie all-inclusive au plus tard 30 jours après l’achat. Si votre distributeur s’est occupé d’enregistrer votre machine, vous retrouverez également vos machines et leurs durées de garantie sur votre espace MyFestool.

Si votre machine a besoin d'être réparée, vous pouvez demander votre réparation directement auprès du service après-vente. C’est simple et rapide. Vous pouvez demander une réparation en utilisant notre formulaire de demande en ligne, à tout moment, dans votre espace MyFestool ou dans l’application Festool Work app. Festool récupère ensuite votre machine gratuitement.

Vous pouvez les contacter par téléphone ou par e-mail :

Téléphone : 01 60 06 64 30

E-mail : customerservice-fr@festool.com